Een wendbare bedrijfsvoering gekoppeld aan de inhoud
Om de ambities binnen de inhoudelijke programma’s te realiseren, zijn goed functionerende ondersteunende processen essentieel. De bedrijfsvoering speelt daarbij een belangrijke rol in het waarborgen van een effectieve interne dienstverlening. Denk hierbij aan personeel, organisatie, informatievoorziening, financiën, inkoop, juridische zaken, communicatie en administratie. Zo kan de organisatie zich optimaal richten op inwoners, ondernemers en de samenleving.
We werken aan een sterke en toekomstbestendige organisatie, waarin uitvoeringskracht, digitalisering, participatie en financiële discipline centraal staan. Daarom blijven we de ondersteunende processen continu professionaliseren, afgestemd op de behoeften van de programma’s, veranderende wet- en regelgeving en maatschappelijke en technologische ontwikkelingen. Ook volgen we trends binnen de bedrijfsvoering nauwgezet, zoals nieuwe technologieën en vraagstukken rondom de beschikbaarheid en duurzame inzetbaarheid van personeel.
In deze paragraaf beschrijven we de organisatiebrede opgaven en initiatieven op het gebied van processen, data, systemen, administraties, beheer, sturing, kennis, competenties en organisatiecultuur. Daarnaast kijken we vooruit naar de verdere ontwikkeling van een toekomstbestendige bedrijfsvoering, passend bij onze visie en besturingsfilosofie.
Voor de realisatie van deze ambities richten we ons op drie hoofdthema’s:
- Digitale transformatie;
- Mens en organisatie;
- Doelmatigheid en rechtmatigheid.